№	Показатель	4-й кв.2013г.	12 месяцев 2013 года
1.	Поступило всего письменных обращений (количество), в т.ч. из администрации края (кол.)%	13 2        15%	92 50     54%
1.1	Взято на контроль, всего (кол)%, В т.ч. из администрации края	2     15%       2    100%	35      38% 26     74%
2.	Поступило повторно (кол)%	2     0%	4     4%
3.	Рассмотрено всего обращений (кол), из них:	13	92
3.1.	Удовлетворено (кол)%	6     46%	34     37%
3.2	Разъяснено (кол)%	7     54%	58     63%
3.3	Отказано (кол)%	0    0%	0
4.	В работе (кол)	0	0
5.	Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол)%	5     38%	41     45%
6.	Рассмотрено с нарушением сроков (кол)	0	0
7.	Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол):	0	0
7.1	Наказаны ли виновные (чел)	0	0
8.	Принято граждан на личных приемах руководством	11	62
8.1	В т.ч. главой поселения	11	62
9.	Принято граждан общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан	0	0
10.	Принято звонков по телефону «горячей линии»	1	12

Глава поселения                                                                       Я.Г.Будагов



ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

по обращениям граждан за 12 месяцев 2013 года





      В течение 12 месяцев 2013 года в администрацию Киевского сельского поселения Крымского района поступило 92 обращения граждан по различным вопросам, которые  рассматривались в т.ч. комиссионно,

из них:    - по вопросам водоснабжения – 6

                 - ремонту дорог – 14

                 - жилищные вопросы - 7

                 - газификация жилья – 2

                 - уличное освещение – 2

                 - электроснабжение - 13

                 - по разным вопросам – 33



    Общее число принятых граждан на личном приеме главой поселения за 12 месяцев 2013 года – 62, из них:

- по газификации – 2

- по водоснабжению – 5

- по ремонту дорог - 8

- по правовым вопросам - 8

- по жилищным вопросам - 8

- разные вопросы - 31



       Повторных обращений было 2, из них:



1)  по перебоям с электроснабжением – вопрос решен положительно









Глава поселения                                                                       Я.Г.Будагов

Исп.Гаврилова З.А.

60174